İade ve Teslimat Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

Satın alınan ürünler, teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde iade edilebilir.

İade edilebilmesi için ürünün:
- Kullanılmamış olması
- Orijinal ambalajında bulunması
- Tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir

İade süreci başlatmak için müşteri bizimle iletişime geçmelidir.

İade onaylandıktan sonra ödeme, kullanılan ödeme yöntemi üzerinden 7-14 iş günü içerisinde iade edilir.

Kargo ücreti iade sebebine göre müşteriye veya mağazaya ait olabilir.

Kişisel, hijyenik veya kampanyalı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Sipariş kargoya verilmeden önce iptal talebi iletilebilir.